正直に申し上げて、あまりおすすめはしておりません。ただし、近年は“映え”を意識して思い出を残したいという方も多いため、当社ではスマートフォンの持ち込みを許可しております。また、ご希望があれば1グループにつき1つ、防水スマートフォンケースを無料で貸し出しています。
ただし以下の点にご注意ください。スマートフォンの破損や紛失について、当社では一切の責任を負いかねます（すべて自己責任でお願いいたします）。ラフティングはパドリングスポーツです。チームで漕ぐアクティビティのため、ツアー中はスタッフの指示を優先してください。また、川に入ったり飛び込んだりする場面もあり、スタッフによるスマートフォンのお預かりは行っておりません。
持ち込みはあくまでお客様のご判断と自己責任でお願いいたします。

中学生以下のお子さんだけでの参加はお断りしております。高校生以上であれば未成年だけでも参加できます。

誠に申し訳ございませんが原則対応しておりません。時間の変更イコール予約取り消しプラス再予約という定義となります。キャンセル規定に照らし合わせてキャンセル料が発生したり、当日の遅刻はキャンセル扱いとなりますのででご注意ください。

参加者のほとんどが始めて、もしくは数回の経験しかありません。ラフティングはツアー形態で開催しますので、お客様の運動能力や経験に左右されませんのでご安心ください。泳げなくても参加できます！

アムスハウス＆フレンズでは年によりますが、ラフティングシーズン3月から11月まで、パックラフトは年末年始を除いたオールシーズンツアーを開催しております。最盛期は7月、8月、9月ですがそれ以外も全然楽しいです！6月なんかは“川貸切”なんてことも。また冬は川の水が少ないという観点からツアーを行っていないだけで希望があれば開催も可能です。

ラフティングは川にいる間はどうしても濡れます。渇水の場合などは稀にほとんど濡れないこともありますが、渇水にいつなるのかは分かりませんので濡れてしまうという覚悟で参加してください。落ちてしまう可能性は０ではありませんが、わざと落とす事はありませんのでご安心ください。

恐れ入りますが何日とは言い切れません。繁忙期(7,8月）などは早くに予約が満席になることがあります。ご計画はお早めにたてることをお勧めします。

ラフティングは原則雨天決行になります。 但し台風等で川の水量が規定を超えた場合は中止となります。
※判断のタイミングは開催時間の1時間半前になります。台風やゲリラ豪雨などは予想が難しく、水位変化が直前になってみないと開催可否が判断できませんのでご理解ください。

ラフティングは必ず足下が濡れます。またビーチサンダルなど踵がとまらない靴に関しては落水時や遊泳時に脱げてしまう可能性がありますので“踵（カカト）がとまる濡れても良い靴”（例えば運動靴、リーフシューズ、スポーツサンダルなど）をご用意ください。無い場合は数に限りがありますがレンタルシューズ（300円）をご利用ください。

用意している装備はXL、XXLサイズまでになります。だいたいmen’s衣服と同等のサイズになりますので不安がある方はお問い合わせください。

秩父鉄道上野上駅から徒歩13分（グーグルマップ調べ）です。歩くことは可能ですが、希望があれば野上駅より送迎を行います。

長瀞エリアで徒歩や電車で行ける温泉はありませんが西武秩父駅併設された『祭りの湯』という温泉施設がございます。それ以外では一部の施設では無料送迎をやっていますので詳しくは直接施設にお問い合わせください。また車でしたら１５分程度で温泉施設数件があります。
周辺観光ガイド『立ち寄り湯』のページへ

アムスハウス長瀞ベース内には駐車場があります。但し有料期間あり（GW・7月・8月・9月は駐車料金 ¥500/1台　バイクは　¥200/1台）台数に限りがあるので台数減少にご協力ください。

長瀞駅周辺に飲食施設は多く点在しています。最寄りの野上駅周辺にはございません。その他の詳しくは下記のリンクページをご覧ください。
周辺観光ガイド『食べる』のページへ

当社ではパックラフトという一人乗りの空気充填式カヤックのツアーを開催しています。その他、長瀞ではカヌー・カヤック、マウンテンバイク、パラグライダーなどのアウトドアアクティビティに加え、陶芸やガラス拭きなど文化体験施設もあります。
くわしくは周辺観光ガイド『遊ぶ』のページへ

長瀞流域では川で釣りをする場合は日釣り券を購入する必要があります。